人と話すのは好きなはずなのに🎩
こんにちは☀️
今日は人と話すことは好きなのに
営業になると上手く話せなくなる貴方
に向けてお話していきます。
人と話す事は好きなはずなのに
営業として人の前に立つと
✓ うまく話せず言葉につまる
✓ 目が合わせられない
✓ 緊張してしまう
私もそうでした。
普段、家族や友達、彼氏と話す時は
マシンガントークと言われるほど話すのに
営業となると手が震えて
お客さんが仕方ありませんでした。
「私は営業に向いてない」
そう考えてしまっていませんか?
でももう大丈夫です。安心してください。
営業成績最下位の
お客さんの前で手が震えるほど
営業大嫌いだった私も
たった2ヶ月で
社内トップセールス
になれたのですから!
「そんなの難しいこと
沢山したんでしょ?」
難しいことは一切してないし
必要ありません。
上司の教えてくれるやり方はあくまで
その上司の営業法。
自分に合った営業を見つけないと
いつまでも営業を好きになれません。
では、具体的にまず明日から
意識して欲しい2STEPをお伝えします。
🎩 STEP1
自分は営業では無く、お客さんの相談窓口
という意識 🪄
「 売らない営業 」とはまさにこの事。
自分が商品の話ばかりするのではなく
まずはお客さんの話を沢山聞きます。
🎩 STEP2
売るのではなく提案するお仕事
という意識 🪄
お客さんの話をたくさん聞いたら
次はそのお話を聞いた上での
困りごとに対して
「 商品の提案 」をしていきます。
このステップの順番は
必ず守ってください。
お客さんと話す事が怖い理由として
商品を売る という意識がかなり
影響してきます。
お客さんの状況や詳しい話も知らないのに
商品の話だけを自分だけしていれば
お客さんともうまくいく訳がありません。
売る意識ではなく、相談窓口
になった意識に慣れれば
営業が怖くなくなり
成績もぐんぐん上がり
営業が楽しくなります。
頑張っていきましょう🤝