知識が足りない？🎩

こんばんは🌙

今回は20代女性営業マンなら誰もが

経験している悩みについてお話します。

ズバリ…

お客さんの方が

自分より商品に詳しい！

商談をしていて、謎に商品に詳しい

お客さん居ませんか？

✓自分より長く生きている知識

✓その商品が好きなお客さん

私はそれもあって商談が怖くなりました。

こんな若娘に…と知識不足で舐められる

最高に屈辱でした。

ただ、これの解決策は簡単です。

「商品知識を付けるでしょ？」

いいえ、違います🪄🪄

たったの１STEP 🎩

「お客さんに話させる」

それだけです。

詳しい人は商品知識にそれなりの自信

を持っているのでプライドが高いです。

なので話していることに対して

詳しいですね！勉強になります！

と話を聞き手に一気に回ることが大切。

面白いくらいに気分良くなってくれます。

そこで聞いているだけでは駄目なので

相手が散々話したなと思ったタイミングで

「うちの商品は…」

と話始めちゃいましょう！

あくまで私たちは先に話さず

後方に回ることが大切🪄

その意識を明日から商品に詳しめな

お客様がきたら使ってみてください🤝

最後までお読みいただきありがとうございます😊